内部通報窓口を外部に設置したいが高額な費用をかけられない

1. はじめに

　内部通報窓口を外部に設置したいが、高額な費用はかけられないというお悩みを、担当者の方からよくお聞きします。

　当事務所では、内部通報の社外窓口サービスに関して月額2万2000円（税込）から対応をしております。

　本ページでは当事務所の内部通報の社外窓口サービスに関する費用について、簡単にご説明をいたします。

2. 費用算定について

1. 初年度の費用算定について

   　当事務所では、既に社内窓口を設けて内部通報制度をスタートさせている会社に関しては、本サービス開始時の費用を過去の通報実績がから算定いたします。内部通報制度をこれからスタートさせるという会社に関しては、諸事情から予想できる場合には予想される通報件数によって、予想が難しい場合には、通報件数が不明であることを前提として、本サービス開始時の費用を算定いたします。

   　内部通報制度に関しては、実効性のある制度とするために、一定数の利用があることが望ましい状態ですが、スタートしてみても思うように利用者数が増えないことがあるのも現状です。特に内部通報制度開始年度などは、利用者数が少ないことも珍しくありません。

   　内部通報制度開始と同時に社外窓口を設置しようとする会社では、利用者数が増えるかどうか、そもそも利用者がいるか否かすらわからない状態でスタートせざるを得ませんので、高額な費用をかけることは難しいと思います。逆に、利用者が一定数いるということがわかれば、ある程度予算を確保できる状況ではないでしょうか。

   　そこで、上記諸々の事情を踏まえ、当事務所では、会社の規模や通報者の人数等ではなく、実際の利用者数を重視して費用を算定することで、比較的低額にてお引き受けしています。
   　結果、月額2万2000円にて対応できる場合が多いです。

2. 次年度以降の費用算定について

   　次年度以降の本サービスの費用については、前年度の通報実績に応じて算定いたしますので、当該年度の通報件数が多かった場合には、次年度のサービス料を増額させていただく場合があります。

3. お見積り

　本サービス費用のお見積もりは、メールのやり取りのみでお出しすることも可能です。担当者や会社のご事情から、来所や相談時間をとる対応が難しい場合には、まずはメールにてご連絡ください。

　ただし、状況により、メールのみでのお見積りが難しい場合もございますので、ご了承ください。

4. まとめ

　当事務所における費用算定方法につきましては、基本的に上記のとおりですが、状況や内容により、別途ご要望をお聞きできることもございます。会社組織においては、何事も予算との関係で、厳しい条件をクリアする必要が生じる場合があることも承知しています。

　その中で、社外窓口を設置してみようと考えておられる会社に関しましては、できる限りの協力をさせていただきたいと思いますので、一度ご相談ください。